Veel gestelde vragen.
Hoe lang duurt de verzending?
Alle bestelling op werkdagen voor 17:00 gedaan worden de zelfde dag nog verzonden. Hieronder staan de gemiddelde verzendtijden:
Nederland: 1 - 2 dagen bij jou thuis
België: 1 - 2 dagen bij jou thuis
Luxemburg: 1 - 2 dagen bij jou thuis
Duitsland: 1 - 3 dagen bij jou thuis
Oostenrijk: 1 - 3 dagen bij jou thuis
Zwitserland: 1 - 3 dagen bij jou thuis
Denemarken: 1 - 3 dagen bij jou thuis
Ierland: 1 - 3 dagen bij jou thuis
Noorwegen: 2 - 4 dagen bij jou thuis
Finland: 1 - 3 dagen bij jou thuis
Met welke vervoerder verzenden jullie?
Wij verzenden met PostNL & DPD.
Zit er garantie op het product?
Op al onze producten zit 1 jaar garantie. Mocht je problemen hebben met je product, dan mag je altijd contact met ons opnemen.
Mag ik mijn product retourneren?
Het is altijd mogelijk om binnen 30 dagen het product gratis te retourneren. Let er wel op dat het product ongebruikt inclusief labels wordt geretourneerd.
Is verwarmde kleding veilig?
Je hoeft niet bang te zijn dat de verwarming kortsluiting maakt in de fik vliegt. Zowel de powerbank als de verwarming zelf is voorzien van diverse zekeringen. Dit is dus niet mogelijk!
Hoe warm worden de producten
Dit is afhankelijk per product. Je kan er vanuit gaan dat ieder product tussen de 40 en 50 graden celsius wordt.
Hoe veel kost de verzending?
Over het algemeen hanteren wij gratis verzending op alle producten. Er zijn een aantal landen die een hiervan uitzonderen, dit heeft te maken met extra import kosten en verzendtijd.
Hoe kan ik in contact komen?
Wij zijn via de mail en chat beschikbaar. Ga naar de contactpagina om met ons in contact te komen.